Cara Membuat Whatsapp Business Account dengan Mudah

Whatsapp Business menjadi aplikasi chat bisnis terbaik untuk para pemilik bisnis, terutama pebisnis online. Aplikasi ini dapat membantu calon pembeli berkomunikasi ke penjual. Mereka dapat bertanya-tanya lebih dulu sebelum benar-benar membeli suatu barang.
Whatsapp Business aplikasi alternatif yang siap dipakai setiap waktu. Sebab, telah banyak orang yang memakai Whatsapp Business. Para pebisnis tidak perlu minta calon pembeli menginstall Whatsapp untuk sarana komunikasi. Whatsapp Business memiliki segudang fitur untuk mengirim pesan. Melalui WA Business, kamu dapat mengirim pesan secara massal dalam satu waktu.
Daftar Isi
- 1 Apa Itu Whatsapp Business?
- 2 Cara Membuat Whatsapp Business
- 2.1 1.) Unduh Aplikasi WhatsApp Business
- 2.2 2.) Menerima Persyaratan Layanan
- 2.3 3.) Membuat Akun Whatsapp Business
- 2.4 4.) Melakukan Verifikasi Nomor Telepon Whatsapp Business
- 2.5 5.) Memberikan Izin Whatsapp Business untuk Mengakses File
- 2.6 6.) Siapkan Profil Bisnis
- 2.7 7.) Atur menu balasan pesan otomatis
Apa Itu Whatsapp Business?
Whatsapp Business merupakan aplikasi yang didesain khusus untuk para pemilik bisnis yang bisa diunduh secara gratis di App Store. Whatsapp Business memang khusus dibuat untuk pemilik bisnis kecil, seperti Usaha Kecil dan Menengah (UKM).
Aplikasi Whatsapp Business digunakan sebagi strategi pengiriman pesan untuk membantu bisnis kamu tetap kompetitif. Akun Whatsapp Business tidak jauh berbeda dengan Whatsapp Messenger, karena masih dalam satu developer, hanya fiturnya saja yang beda.
*Baca Juga: Serba – Serbi WhatsApp Business API yang Perlu Diketahui
Whatsapp Business memberikan fitur khusus bagi pemilik bisnis untuk melayani pelanggan, berkomunikasi, dan memfasilitasi penjualan melalui platformnya. Kamu bisa membalas pesan secara otomatis, sortir pesan, dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat.
Untuk membuat akun bisnis di Whatsapp, Kamu perlu mengikuti beberapa langkah-langkah mudah dibawah ini:
Cara Membuat Whatsapp Business
Berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat kamu ikuti untuk membuat WhatsApp Business.
1.) Unduh Aplikasi WhatsApp Business
Langkah pertama yaitu kamu bisa mencari dan mengunduh aplikasi WhatsApp Business di Apps Store. Ada perbedaan visual yang sangat kecil antara logo Whatsapp dan Whatsapp Business Account, pastikan untuk memilih Whatsapp Business dan mengunduhnya.
2.) Menerima Persyaratan Layanan
Setelah kamu selesai mengunduh dan membuka aplikasinya, nantinya akan muncul kebijakan dari Whatsapp official business account. Meskipun kebanyakan orang melewatkannya, Kamu bisa mempertimbangkan untuk membacanya karena hal ini akan memberi informasi tentang apa yang boleh dilakukan dan tidak boleh dilakukan bisnis dalam menggunakan Whatsapp Business Account. Jika setuju, kamu bisa menerima persyaratan dan klik ‘Lanjutkan’.
3.) Membuat Akun Whatsapp Business
Ada dua cara membuat akun Whatsapp Business. Yang pertama, kamu dapat menggunakan nomor pribadi dan kemudian mengubahnya menjadi nomor untuk akun Whatsapp Business. Yang kedua, Kamu bisa menggunakan nomor baru yang memang digunakan khusus untuk akun bisnis. Perlu diingat bahwa satu nomor hanya berlaku untuk satu akun. Setelah itu, kamu perlu memverifikasi nomor telepon yang digunakan untuk akun bisnis.
4.) Melakukan Verifikasi Nomor Telepon Whatsapp Business
Masukkan nomor telepon yang ingin digunakan untuk akun bisnis di Whatsapp. Verifikasi nomor telepon dilakukan melalui SMS atau telepon. Nantinya kamu akan menerima kode enam digit untuk verifikasi nomor telepon jadi pastikan nomor yang kamu gunakan aktif.
5.) Memberikan Izin Whatsapp Business untuk Mengakses File
Untuk memberikan kinerja yang lebih baik, kamu harus mengizinkan Whatsapp Business untuk mengakses kontak dan file media di perangkat kamu. Hal ini dapat membantu kamu tetap terhubung dengan pelanggan dan berbagi file.
6.) Siapkan Profil Bisnis
Ketika kamu telah menyelesaikan langkah-langkah di atas, kamu akan diminta untuk mengisi profil di akun Whatsapp Business.
Profil yang perlu diisi yaitu:
- Nama bisnis: kamu bisa masukan nama resmi bisnis yang digunakan untuk berinteraksi dengan audiens kamu
- Gambar profil: masukan gambar logo bisnis milik kamu
- Kategori: pilih kategori yang relevan dari bisnis kamu
- Deskripsi: Menjelaskan tentang bisnis dalam 256 karakter
- Alamat bisnis: Kamu bisa cantumkan alamat resmi bisnis kamu
Setelah langkah ini selesai, kamu pula bisa mengisi detail tambahan pada “Jelajahi Alat Bisnis” atau lewati sekarang dan isi nanti.
Beberapa detail tambahan misalnya:
- Profil bisnis: masukan jam kerja operasional, email, alamat situs web
- Katalog: tampilkan produk atau layanan dari bisnis kamu
- Alat perpesanan: Kamu bisa mengatur respon otomatis
Ada baiknya untuk mengisi semua detail yang diperlukan sebab dapat meningkatkan visibilitas dan merek kamu. Informasi yang detail tentang bisnis juga meningkatkan kredibilitas dan dapat membuat bisnis kamu terhubung dengan pelanggan dengan baik.
Cara membuat Whatsapp Business berikutnya yaitu dengan mengatur menu balasan pesan otomatis di akun bisnis kamu. Hadirnya fitur balas pesan otomatis ini akan memudahkan kamu sebagai pelaku usaha untuk membalas chat pelanggan di jam-jam sibuk.
Untuk mengatur menu balasan pesan otomatis, silahkan masuk ke menu setting, kemudian Business Setting, lalu pilih menu pesan jauh, pesan ucapan, atau balasan cepat. Kamu bisa mengatur isi balasan pesan otomatis atau mengatur waktu pengiriman pesan.
*Baca Juga: Cara Broadcast WhatsApp Business Official
Seiring dengan pertumbuhan bisnis yang dijalani, kamu harus mengelola dan menjaga hubungan dengan pelanggan secarabaik. Salah satu caranya dengan menggunakan Whatsapp Business. Jika kamu tertarik untuk membuat bisnis lebih mudah dan mendapatkan kepercayaan yang baik dari pelanggan, segera tingkatkan performa bisnis kamu dengan Whatsapp Official Business Account.